Algemene voorwaarden

1. Algemeen

Healing Spirits is opgericht door Monique Mom (hierna te noemen: de Opdrachtnemer) gevestigd te Valburg.

Healing Spirits richt zich op: het telepathisch communiceren met mensen en dieren alsmede het energetisch behandelen van dieren.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke offertes en overeenkomsten van of Healing Spirits en alle daarmee verband houdende handelingen, zowel van voorbereidende als uitvoerende aard voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

3. Vertrouwelijkheid

Healing Spirits verplicht zich alle door aanvrager verstrekte gegevens zorgvuldig te bewaren. Deze gegevens zal Healing Spirits niet dan na voorafgaand overleg met aanvrager aan derden ter inzage of voor gebruik afgeven dan publiceren.

Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.

Gesprekken en behandelingen die in welke vorm dan ook tussen opdrachtnemer en aanvrager plaatsvinden, worden strikt vertrouwelijk beschouwd.

4. Verhindering

Indien u de overeenkomst binnen 24 uur annuleert, wordt de reading/reikibehandeling niet in rekening gebracht en wordt het door u vooraf betaalde bedrag teruggestort.

Bij annulering na deze 24 uur, betaalt u de volledige reading/reiki behandeling.

5. Tarieven

De tarieven zijn opvraagbaar bij Healing Spirits. Alle genoemde bedragen zijn inclusief 21% BTW tenzij anders vermeld.

Tariefswijzigingen worden minimaal 1 maand vooraf aangekondigd.

6. Betalingsvoorwaarden

Er wordt voordat een reading of behandeling plaatsvindt gefactureerd, pas dan wordt er door Healing Spirits tijd ingepland voor een reading/reikibehandeling, dit gebeurt op volgorde van binnenkomst van de aanvragen. Zodra de reading/reikibehandeling heeft plaatsgevonden, ontvangt u daar per mail een verslag van.

Tussentijds kan Healing Spirits met u contact opnemen om u nog eventuele vragen te stellen.

7. Aansprakelijkheid

Healing Spirits is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade of letsel voortvloeiende uit of in verband met de geboden diensten door Healing Spirits.

De aanvrager van de reading of behandeling blijft altijd zelf verantwoordelijk voor wat de aanvrager met de informatie doet die ze via Healing Spirits heeft ontvangen. Healing Spirits aanvaardt geen aansprakelijkheid voor wat de aanvrager met de informatie uit een reading doet. Het enige wat de opdrachtnemer doet is zo goed mogelijk de informatie van het dier / de mens doorgeven. Healing Spirits fungeert als een doorgeefluik.

Voor lichamelijke en psychische klachten van de mens of het dier, raadt Healing Spirits aan altijd contact op te nemen met de huis-/dierenarts.

Vergoeding aan de aanvrager kan nooit meer bedragen dan de dekkende vergoeding volgens de aansprakelijkheidsverzekering van mens- en dierentolk Healing Spirits.

8. Risico-acceptatie

Aanvrager neemt deel aan de sessies voor eigen rekening en risico en zal ten aanzien van opdrachtnemer geen aanspraken doen op eventuele rechten voortvloeiend uit artikel 6:179 Burgelijk Wetboek.

9. Toepasselijk recht en geschillen

A) Op alle overeenkomsten tussen aanvrager en opdrachtnemer is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

B) Indien opdrachtnemer en aanvrager c.q. een geschil hebben voortvloeiend uit deze overeenkomst, zijn zij gehouden eerst te trachten dit geschil in der minnen op te lossen.

C) Indien het geschil niet op mannelijke wijze kan worden opgelost is de bevoegde rechtelijke instantie waar opdrachtnemer gevestigd is, bij uitsluiting bevoegd van het geschil kennis te nemen, tenzij een dwingende wetsbepaling zich hiertegen verzet.

10. Klachtenregeling

Indien u klachten heeft over de diensten van Healing Spirits kunt u gebruik maken van de klachtenregeling. Hierbij verwijzen wij u naar de website:

A)Deze voorwaarden zijn geplaatst op www.healingsspirits.nl en op te vragen bij Healing Spirits.

B)Van toepassing is steeds de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de Rechtsbetrekking met de opdrachtnemer.